укр рус
Мы вам позвоним Оставьте ваш телефонный номер
+38 (044) 38-39-145 +38 (044) 35-35-145 Спрашивайте!
info@prestige-ic.com.ua Обращайтесь!
Помощь клиенту
Защита прав потребителей

ИНФОРМАЦИЯ О МЕХАНИЗМАХ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ СТРАХОВЫХ УСЛУГ ЧАО «СК «ПРЕСТИЖ»

Возможность разрешения споров мирным путем (досудебное урегулирование)

Если клиент ЧАО «СК «ПРЕСТИЖ» считает, что со стороны Компании, ее представителей, работников, других лиц при заключении или исполнении договора страхования допущены нарушения его прав и охраняемых законом интересов, он имеет право подать жалобу (заявление, обращение) на имя Председателя Правления Компании в письменном виде:

 

Также клиент может обратиться с устной жалобой (заявлением, обращением) по телефонам: +38 (044) 38-39-145,  +38 (044) 35-35-145.

Форма и содержание жалобы (заявления, обращения) должны соответствовать требованиям, установленным Законом Украины «Об обращениях граждан».

В случае невозможности разрешения спора или проблемы мирным путем клиент имеет право обратиться за защитой своих прав и интересов в суд за установленной процессуальным законодательством подведомственностью и подсудностью рассмотрения соответствующего спора.

Государственное регулирование деятельности ЧАО «СК «ПРЕСТИЖ» осуществляется Национальным банком Украины (https://bank.gov.ua/ua/contacts)

Телефон: 0 800 505 240 или +380442986555

Электронная почта: nbu@bank.gov.ua

Для переписки: ул. Институтская, 9, г. Киев, 01601.

Для представления письменных обращений граждан: ул. Институтская, 11-б, г. Киев, 01601.

Мы используем файлы Cookie для улучшения работы, персонализации и повышения удобства пользования нашим сайтом. Продолжая посещать сайт, вы соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности.
Подробнее
Принять