ВАШИ ДЕЙСТВИЯ ПРИ НАСТУПЛЕНИИ СТРАХОВОГО СЛУЧАЯ (ОСГПО)
1. Включить аварийную сигнализацию и выставить знак аварийной остановки.
2. Оказать первую помощь пострадавшим и при необходимости вызвать работников службы скорой медицинской помощи.
3. Сообщить о ДТП в органы Национальной полиции Украины, полиции (тел.102). Также Вы можете поручить вызов всех необходимых служб Информационному центру страховой компании.
ПОМНИТЕ!
Не забирайте автомобиль с места ДТП, не перемещайте предметы, имеющие отношение к происшествию, до прибытия работников Национальной полиции Украины. Эвакуацию автомобиля с места события Вы сможете осуществить только после документального оформления факта ДТП представителями Национальной полиции Украины и получения от них соответствующего разрешения.
Сотрудники Национальной полиции Украины при Вашем личном участии обязаны составить такие документы:
- протокол места осмотра ДТП
- схему ДТП
- справку о повреждениях автомобиля с подробным описанием повреждений.
4. Записать регистрационные номера транспортных средств, ФИО, телефоны, адреса участников и очевидцев ДТП, а также данные сотрудников Национальной полиции Украины. Обязательно выяснить наличие полисов обязательного страхования гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств у участников ДТП, записать номер, дату заключения полиса и название страховой компании.
5. Сообщить другим участникам ДТП, что Ваша ответственность застрахована в страховой компании. Предоставить номер Вашего полиса и телефон страховой компании.
6. Позвонить в информационный центр страховой компании для регистрации страхового случая и получения квалифицированной консультации специалиста.
7. Не соглашаться на предложения о возмещении материального ущерба виновной в ДТП стороной без оформления происшествия и проведения осмотра поврежденного транспортного средства соответствующими специалистами (экспертами / работниками СТО) и составления калькуляции затрат на восстановительный ремонт.
8. До полного оформления необходимых документов не делать заявлений о размерах и сроках выплаты возмещения третьей стороне. Решением этих вопросов в рамках лимита ответственности занимается страховая компания.
9. В течение 3 (трех) рабочих дней со дня наступления страхового случая обратиться в страховую компанию для письменного оформления заявления о наступлении события, имеющего признаки страхового.
ПОМНИТЕ! Необходимо согласовать со страховой компанией время и место проведения независимой экспертизы поврежденного транспортного средства.
