ВАШИ ДЕЙСТВИЯ ПРИ НАСТУПЛЕНИИ СТРАХОВОГО СЛУЧАЯ (КАСКО)
1. Включить аварийную сигнализацию и выставить знак аварийной остановки.
2. Оказать первую помощь пострадавшим и при необходимости вызвать работников службы скорой медицинской помощи.
3. Сообщить о ДТП в органы Национальной полиции Украины, полиции (тел.102). Также Вы можете поручить вызов всех необходимых служб Информационному центру страховой компании.
ПОМНИТЕ!
Не забирайте автомобиль с места ДТП, не перемещайте предметы, имеющие отношение к происшествию, до прибытия работников Национальной полиции Украины. Эвакуацию автомобиля с места события Вы сможете осуществить только после документального оформления факта ДТП представителями Национальной полиции Украины и получения от них соответствующего разрешения.
Сотрудники Национальной полиции Украины при Вашем личном участии обязаны составить такие документы:
- протокол места осмотра ДТП
- схему ДТП
- справку о повреждениях автомобиля с подробным описанием повреждений.
4. Записать регистрационные номера транспортных средств, ФИО, телефоны, адреса участников и очевидцев ДТП, а также данные сотрудников Национальной полиции Украины. Обязательно выяснить наличие полисов обязательного страхования гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств у участников ДТП, записать номер, дату заключения полиса и название страховой компании.
5. Позвонить в информационный центр страховой компании для регистрации страхового случая и получения квалифицированной консультации специалиста.
6. Не соглашаться на предложения о возмещении материального ущерба виновной в ДТП стороной без оформления происшествия и проведения осмотра поврежденного транспортного средства соответствующими специалистами (экспертами / работниками СТО) и составления калькуляции затрат на восстановительный ремонт.
7. В случае угона транспортного средства, прицепа, составляющих или оборудования, а также в случае других противоправных действий третьих лиц сделать письменное заявление в подрозделение Национальной полиции и получить соответствующую справку.
8. В течение 3 (трех) рабочих дней со дня наступления страхового случая обратиться в страховую компанию для письменного оформления заявления о наступлении события, имеющего признаки страхового.
9. Предоставить Ваше поврежденное транспортное средство для осмотра страховой компании (ни в коем случае не начинать восстановительный ремонт без согласования со страховой компанией).